돈 질문...

Questo Design에서 우리의 목표는 쇼핑 경험을 안전하고 편리하며 걱정없는 것으로 만드는 것입니다. 고객 만족은 최우선 순위이며, 양질의 서비스를 통해 양질의 제품을받을 수 있도록 최선을 다합니다. 질문에 대한 답변을 찾으려면 아래 링크를 사용하십시오.

내 통화로 유로 가치는 무엇입니까?

당사 웹 사이트는 현지 통화로 가격을 자동으로 계산합니다. 환율 변환 비율은 편의상 가이드입니다. 영업일 기준으로 두 번 업데이트됩니다. 저희 사이트에 표시된 유로화 가격을 기준으로 현지 통화로 청구됩니다. 정확한 금액은 카드가 청구되는 순간의 요율에 따라 다릅니다.

배송비는 얼마입니까?

배송료는 당사 사이트에서 자동으로 계산됩니다. 장바구니에 제품을 추가 한 후 장 Y 구니 페이지에 표시된 운송 계산기를 사용할 수 있습니다. 배송은 주문 총액을 기준으로합니다. 화물 회사 나 항공화물로 배달되는 대형 품목의 운송료는 따옴표를 붙여야합니다. 견적은 당사에 문의하십시오 info@questodesign.com.

우리는 유럽의 중심에 위치하고 있기 때문에 우리의 가격은 훨씬 더 낮습니다. 우리가 판매하는 품목의 대부분은 유럽 회사에서 생산합니다. 또한 유럽 판매 세가 매우 높다는 것을 기억해야합니다 (최대 25 %). 지불 할 필요가없는 세금. 네덜란드에서는 현대적인 디자인이 인기가 있으며 대부분의 제품은 제조업체에서 직접 공급합니다.

관세를 지불해야합니까?

대부분의 경우 관세를 지불 할 필요가 없습니다. 대부분의 국가에는 귀하가 임무를 수행하지 않는 일정한 최소 가치가 있습니다. 큰 주문은 일반적으로 하나 이상의 소포로 발송됩니다 (예 : 의자는 일반적으로 1 ~ 2 개씩 포장됩니다). 각 상자는 개별 소포로 처리됩니다.

특정 국가에 대해 의심이가는 경우 당사에 문의하거나 해당 지역 세관에 문의하십시오.

신용 카드는 언제 청구됩니까?

Questodesign.com은 Worldpay Payment Gateway를 사용합니다. 주문이 배송되면 결제가 청구됩니다. Worldpay는 최대 14 일 동안 신용 카드 지불을 캡처 할 때까지 기다릴 수 있습니다. 그 후에 페이 먼이 자동으로 캡처되고 카드에 요금이 청구됩니다.

부가세 또는 판매 세를 내야합니까?

EC 내의 국가로 배달 된 물품에 대해서만 유효한 VAT 번호 또는 배송지에 대한 면제 증명서를 제출할 수없는 경우 VAT가 부과됩니다. 유럽 국가 내의 웹 사이트를 방문하면 일반적으로 부가가치세가 포함 된 가격이 표시됩니다. 가격에 VAT가 포함되어 있으면 "21 % 세금 포함"이라고 표시됩니다. EC 외부의 방문자에게는 VAT없이 이미 가격이 표시됩니다.

불만 사항을 어떻게 제기합니까?

귀하의 불만 사항에 대한 세부 사항 보내기 - info@questodesign.com

개인 정보를 기재하고 참조 코드를 주문하십시오. 모든 불만 사항은 근무일 기준 2 일 이내에 인정됩니다.

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